由于韩日车企，尤其是丰田汽车的消费者满意度有所下滑，福特林肯水星和通用别克品牌首次获得消费者满意度最高分。
 

    根据美国密歇根大学商学院编制的美国消费者满意度指数的调查报告，克莱斯勒集团的消费者满意度仍旧不尽人意，克莱斯勒道奇和吉普品牌的消费者满意度最低。
 

    以上的报告还显示，美国汽车品牌者满意度前5名中有3个是美国本土品牌。另外，在0至100的满意度打分中，美国汽车消费者满意度整体分数同比下跌了2.4分，至82分。